寧化縣質監局工作人員講解了如何安慰被困人員、援救程序等知識。電梯維保技術員提醒參演人員，遇到電梯事故時，被困者首先需要冷靜，及時通過各種方式與外界取得聯系，等待救援，而救援人員在救援之時，不要強撬電梯門，否則可能對被困人員造成次生傷害，而且假如此時電梯突然又恢復運行，還會傷害到救援人員。“這次演練非常好，萬一碰到緊急情況，我也不會慌張了。”參演老人賴洪泉說。