據(jù)@春夏之交介紹，公司所在的樓棟屬于萬象新天小區(qū)。該樓棟有32層。一到四層是商戶，公司從5樓開始。該樓棟一共有5臺(tái)電梯，一臺(tái)貨梯， 四臺(tái)客梯。“但是由于本樓棟的人太多，造成了電梯負(fù)荷量過大”。@春夏之交舉了一個(gè)很簡單的例子，一個(gè)樓層有16戶，減掉一到四層的商戶，一共28層。 “保守的算，有7千人吧”。

　　@春夏之交說，他公司在16層，一年前搬來，一年以內(nèi)，壞了多次。“小壞天天有”，大壞也壞了兩三次。 自己的女同事曾經(jīng)被困在電梯里，當(dāng)時(shí)電梯是從16層往下走，突然，電梯掉層，電梯里的燈也沒了，紅色指示數(shù)字也沒了，電梯里的人嚇得要死，后來才自己恢 復(fù)。“每次遇到電梯罷工的時(shí)候，整棟樓的人不是自行上樓，就是在樓下等著電梯恢復(fù)，有時(shí)一等就是兩個(gè)小時(shí)。”

　　隨后，記者從物業(yè)了解到，因?yàn)樵摌菞澋碾娞莸氖褂媚晗捱�有很長一段時(shí)間，物業(yè)能做的也就是在電梯停止運(yùn)營的時(shí)候，盡力的維修，“換一臺(tái)電梯要幾十萬，物業(yè)承擔(dān)不起”。